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FAQ – Ayuda

¿Cómo hacer un pedido ?

Para hacer un pedido, hay que añadir productos y cantidades a su carrito y luego «Ver su Carrito» y «Finalizar Compra». Al recibir el pago por transferencia bancaria, organizamos la entrega tan pronto como sea posible.

¿Cómo se organiza la logística ?

Nuestros productos se envían directamente desde nuestras fábricas en Inglaterra y Alemania por camión o barco de contenedores.

¿Cómo se organiza la entrega ?

Nos pondremos en contacto con usted para programar las fechas de entrega de acuerdo con sus preferencias . Entregamos todos los días de la semana , excepto los fines de semana y días festivos.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Una vez que la orden se confirma, se tarda unos 10-15 días antes de la entrega de los materiales.